Organizaciones teal: de la jerarquía al propósito
La transformación digital llegó para quedarse y con ella el desafío de adaptar las organizaciones a su lógica dinámica y…
Nos enfrentamos a los retos de la industria, buscamos respuesta y lideramos la transformación digital.
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Los usuarios ya no diferencian entre lo físico y lo virtual, como lo hacen regularmente muchas empresas que dicen estar en un proceso de “transformación digital”. Ahora más que nunca el consumidor busca una misma experiencia independientemente del punto de…
Como personas, esta es una época maravillosa para ajustar la brújula, para entender que tenemos el poder de hacer lo…
Esto se logra creando un ecosistema donde nuestro producto viva en el día a día de las personas y les…
Percepciones, sentimientos. Entender al consumidor, conocer los puntos de contacto, centarse en la utilidad, la confianza, la empatía y en…
Reducción de costos. Aumento de las ganancias. Y aumento de retención de clientes y lealtad: tres formas en que la Experiencia de…
Tres aprendizajes para mejorar las experiencias de los usuarios (UX) desde las plataformas para este 2022: Colaboración híbrida, diseño inclusivo…