Si tu Customer Service falla, atento a esto

Sean cuales sean tus canales o las herramientas que utilices hay una cosa clara, y es que para saber de primera mano quién es tu consumidor y cómo puedes responder a sus necesidades de manera óptima, debemos consolidar la identidad e interacción del consumidor “all-in-one”.

Si tu Customer Service falla, atento a esto

La resiliencia funciona, también saber cuando ponerla en pausa

La resiliencia no es un trampolín que nos impulsa y listo, es una actitud y una habilidad que en parte se trae y en parte se adquiere y se entrena, es como escalar montañas sin mapas ni senderos. Se necesita tiempo, fuerza y ayuda de las personas que nos rodean para lograrlo, se trata más de experimentar los contratiempos que aparecen en el cami...

La resiliencia funciona, también saber cuando ponerla en pausa

ESTUDIOS

EVENTOS

Rebelión Digital


En este webinar vamos analizar la transformación digital desde su perspectiva más relevante, según la entendemos en Findasense: La del consumidor.

Ir al post

RECIBE MÁS EN TU INBOX

  • Glassdoor