Organizaciones teal: de la jerarquía al propósito
La transformación digital llegó para quedarse y con ella el desafío de adaptar las organizaciones a su lógica dinámica y…
Nos enfrentamos a los retos de la industria, buscamos respuesta y lideramos la transformación digital.
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Los usuarios ya no diferencian entre lo físico y lo virtual, como lo hacen regularmente muchas empresas que dicen estar en un proceso de “transformación digital”. Ahora más que nunca el consumidor busca una misma experiencia independientemente del punto de…
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La omnicanalidad, una estrategia clave para brindar una CX memorable Frente a las expectativas y comportamientos cambiantes de los clientes,…
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