Descubre las ideas sobre experiencia de cliente y omnicanalidad que están siendo el motor de cambio en las diferentes industrias tanto en España como en el mundo.
IDEAS
Industrias
Nomadismo digital, destinos inteligentes y decisiones de “ficción” para el turista 2019
Según datos publicados por Bocking ⎼que cruzó las opiniones de 128 millones de huéspedes con las búsquedas de cientos de miles de viajeros⎼ el 50% de los viajeros acepta conversar con un bot para obtener información, uno de cada tres…
Desafíos
Product Placement reloaded: honesto y descarado
La inversión en Product Placement en Estados Unidos creció de 4.7 billones de dólares en 2012 a un estimado de 11.4 billones de dólares en 2019. En Brasil, para sonar más “cercanos”, el aumento se proyecta en un 160% en…
