Descubre las ideas sobre experiencia de cliente y omnicanalidad que están siendo el motor de cambio en las diferentes industrias tanto en España como en el mundo.
IDEAS
Industrias
Coca-Cola renueva su relación con Findasense
La operación del Stakeholders Interaction Center en South Latin se mantiene a cargo de la compañía líder en Omnichannel Customer Experience.
Desafíos
Compañías ambidiestras: una mano en la innovación, la otra en la eficiencia
Las compañías ambidiestras son capaces de abrazar el cambio constante. No solo lo abrazan, sino que lo provocan, dominan y utilizan para liderar su industria o mercado.
