Descubre las ideas sobre experiencia de cliente y omnicanalidad que están siendo el motor de cambio en las diferentes industrias tanto en España como en el mundo.
IDEAS
Industrias
Desestacionalización: la única salida para la estabilidad del sector turístico
Todos sabemos que la afluencia turística de un destino no es constante. Existen temporadas de mucha afluencia y temporadas absolutamente carentes de trabajo. Esto se debe a varios factores como la variabilidad del clima, las vacaciones laborales y la presencia…
Desafíos
Metodología CX Activate: una poderosa estrategia centrada en tus clientes
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