Inteligencia de cliente antes de inteligencia de datos
Muchos hablan de email marketing pero a la hora de plantear estrategias y contenido pocos aprovechan todo su potencial.
Content Editor en Insights.
¡Email marketing!: 8 claves para elevar tus estrategias
Muchos hablan de email marketing pero a la hora de plantear estrategias y contenido pocos aprovechan todo su potencial.
Metaverso:¿Realidad virtual, aumentada o una irrealidad?
Por mucho que hablemos de metaverso, la realidad es la que es, las personas seguimos enganchadas a la web 2.0 y lo del metaverso me temo no es algo que interese especialmente de una forma práctica. Como negocios, debemos preguntarnos si realmente merece la pena apostar por el metaverso hoy en día y qué retorno de inversión podríamos esperar.
Social Commerce: 3 claves estratégicas para las marcas
En el contexto hiper estimulante de las redes sociales en el que estamos inmersos, las marcas no solo tienen el desafío de comunicar sus productos, sino que además, para llamar la atención y destacar entre los algoritmos de las redes sociales, tienen que interactuar con su audiencia, entretenerla e inspirarla.
Del “GreatResignation” al “GreatReshuffle”: Una ola de transformación laboral
Como personas, esta es una época maravillosa para ajustar la brújula, para entender que tenemos el poder de hacer lo que nos apasiona más que nunca y que sin importar cuál sea el enfoque que tengamos, afuera habrá un espacio ideal para nuestro desarrollo. Este #GreatReshuffle nos da la oportunidad de crear una mejora en el aspecto laboral de nuestra vida y que sin duda estamos en un momento histórico que apunta a una mejora permanente en el mundo laboral.
Estar, inspirar, compartir: 3 principios para la creatividad en social-commerce
Esto se logra creando un ecosistema donde nuestro producto viva en el día a día de las personas y les inspire la suficiente confianza para involucrarse con la marca. Pongamos un ejemplo, Ikea, quienes comunican un mejor hogar, un mejor espacio en cada rincón. Todo esto sin decirlo explícitamente, prefieren vivirlo y colocar al consumidor en sus espacios, convergiendo, inspirando y soñando juntos.
4 visiones para una definición de CX
Percepciones, sentimientos. Entender al consumidor, conocer los puntos de contacto, centarse en la utilidad, la confianza, la empatía y en los vínculos emocionales. El nivel de relacionamiento que una marca alcanza con ellos, la importancia de los datos para ser relevantes en todas las interacciones. Todo esto y mucho más es CX.
3 formas en las que el UX ayuda a los negocios, respaldadas con datos
Reducción de costos. Aumento de las ganancias. Y aumento de retención de clientes y lealtad: tres formas en que la Experiencia de usuario ayuda a los negocios.
¿Qué implica diseñar mejores experiencias de usuario este 2022?
Tres aprendizajes para mejorar las experiencias de los usuarios (UX) desde las plataformas para este 2022: Colaboración híbrida, diseño inclusivo y personalización.
3 tendencias en data science que se refuerzan este 2022
El principal reto es la masividad de datos, el big data, pero es un reto que se ha ido achicando ya que los lenguajes de programación evolucionan y se adaptan a estos grandes volúmenes de datos, el desafío entonces es mantenerse actualizado en cuanto los conocimientos necesarios para trabajar sobre ellos. Lo que hace tiempo se podía manejar con Excel, ayer se hacía con Pandas en Python y hoy tenemos por ejemplo Spark para manejar eficientemente gran cantidad de datos optimizando los recursos.