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Del “GreatResignation” al “GreatReshuffle”: Una ola de transformación laboral

Como personas, esta es una época maravillosa para ajustar la brújula, para entender que tenemos el poder de hacer lo que nos apasiona más que nunca y que sin importar cuál sea el enfoque que tengamos, afuera habrá un espacio ideal para nuestro desarrollo. Este #GreatReshuffle nos da la oportunidad de crear una mejora en el aspecto laboral de nuestra vida y que sin duda estamos en un momento histórico que apunta a una mejora permanente en el mundo laboral.

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Estar, inspirar, compartir: 3 principios para la creatividad en social-commerce

Esto se logra creando un ecosistema donde nuestro producto viva en el día a día de las personas y les inspire la suficiente confianza para involucrarse con la marca. Pongamos un ejemplo, Ikea, quienes comunican un mejor hogar, un mejor espacio en cada rincón. Todo esto sin decirlo explícitamente, prefieren vivirlo y colocar al consumidor en sus espacios, convergiendo, inspirando y soñando juntos. 

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4 visiones para una definición de CX

Percepciones, sentimientos. Entender al consumidor, conocer los puntos de contacto, centarse en la utilidad, la confianza, la empatía y en los vínculos emocionales. El nivel de relacionamiento que una marca alcanza con ellos, la importancia de los datos para ser relevantes en todas las interacciones. Todo esto y mucho más es CX.

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3 tendencias en data science que se refuerzan este 2022

El principal reto es la masividad de datos, el big data, pero es un reto que se ha ido achicando ya que los lenguajes de programación evolucionan y se adaptan a estos grandes volúmenes de datos, el desafío entonces es mantenerse actualizado en cuanto los conocimientos necesarios para trabajar sobre ellos. Lo que hace tiempo se podía manejar con Excel, ayer se hacía con Pandas en Python y hoy tenemos por ejemplo Spark para manejar eficientemente gran cantidad de datos optimizando los recursos.