El equipo de Insights de Findasense es un apasionado del customer experience y todo lo relacionado con el mismo. Siempre tiene presente la misión de Findasense, que es innovar y transformar la manera en la que las empresas se relacionan con las personas.
Como bien sabrás, Facebook ya no es Facebook. Meta es su nuevo nombre. Pero este cambio no es solo estético, sino que trae muchas cosas detrás. Zuckerberg ya ha expresado que pretende hacer de Meta la máxima expresión de la tecnología social y crear un mundo digital completamente realista. Ciertamente es una iniciativa fascinante. Pero…
Las estrategias de content marketing está aumentando en América Latina, pero que todavía queda mucho por recorrer. De hecho, el 57% de los ejecutivos dijo no disponer de una estrategia para establecer un retorno de la inversión del contenido creado.
El mundo digital va adentrándose en todos los sectores empresariales. Pero hay uno que tiene todo el potencial para ser el abanderado de este cambio tecnológico por su propia naturaleza. Hablamos, cómo no, del sector farmacéutico. La pandemia lo ha puesto a prueba, pero ha sabido sacarle partido a la situación. La industria farmacéutica está…
La empresa de comercio electrónico Shopify está decidida a impulsar su integración con diferentes redes sociales. Ya lo vimos cuando se alió con Facebook e Instagram, e incluso con TikTok, para que todas las marcas que tuvieran su ecommerce con ellos pudieran vender en estas redes sociales. Ahora le ha llegado el turno a Pinterest,…
Las ventas online van experimentando poco a poco un gran auge en España y conocer los datos más importantes sobre ellas en el país es una cuestión que todas las empresas deberían abordar. Tanto es así que, en estos momentos, España es uno de los mercados más potentes de Europa en este sentido situándose por…
Muchas empresas piensan que en cuantas más redes sociales estén mejor les irá. Y nada más lejos de la realidad. En estos casos, es mucho más importante la calidad antes que la cantidad. Dicho esto, lo normal es que surjan dudas sobre qué redes sociales tienen que estar presentes en una estrategia comunicativa y cómo…
Según el “Estudio Redes Sociales 2021”, realizado por Elogia, casi el 50% de los usuarios aprovecha las redes sociales para investigar acerca de la marca y sus productos o servicios antes de realizar una compra. Es por eso que el ecommerce asociado a las redes sociales ha terminado demostrando ser una estrategia muy exitosa. Plataformas…
El pago mediante tarjetas de crédito o débito se sitúa como uno de los más utilizados por la comunidad latinoamericana para realizar compras online. Alrededor del 66% de la comunidad hispanoamericana realiza sus compras por la web mediante su tarjeta de crédito, mientras que por la de débito se decantan el 34% de los usuarios.…
Cuando Twitch salió a la luz, pasó bastante desapercibido y pocas empresas se plantearon incluir a esta plataforma en su estrategia de marketing. Pero esto ha cambiado a día de hoy y Twitch tiene en la actualidad un potencial enorme que sería un error no tener en consideración como empresa. Aquí te contamos algunos detalles…
El marketing omnicanal tiene como objetivo ofrecer una mejor experiencia al cliente. Gracias a esta estrategia, el consumidor estará mucho más satisfecho con sus relaciones con la marca y, por tanto, se producirán más conversiones. En este artículo te contamos en qué consiste y todos los beneficios que puede aportarle tanto a tu empresa, como…