Descubre las ideas sobre experiencia de cliente y omnicanalidad que están siendo el motor de cambio en las diferentes industrias tanto en España como en el mundo.
IDEAS
Industrias
TikTok reta a las marcas a pensar como teens
Si hay una plataforma que puede vencer a Facebook e Instagram, es TikTok. Esta aplicación china nació como Musical.ly, pero en agosto del 2018 lanzó su rebranding y desde entonces los números de crecimiento sorprenden a todos en el mercado…
Desafíos
¿Héroes o Villanos? ¿Qué nos dice la conversación del COVID-19 sobre nosotros en Costa Rica?
Ni héroes ni villanos, el Covid-19 nos desnuda como sociedad y nos muestra en nuestra dimensión más humana, desde los miedos más instintivos que impulsan el acaparamiento hasta los sentimientos más loables como la solidaridad.
