Descubre las ideas sobre experiencia de cliente y omnicanalidad que están siendo el motor de cambio en las diferentes industrias tanto en España como en el mundo.
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Alejandro Cabal nació en Cali, Colombia. Se graduó, hizo una maestría en Economía y empezó su carrera en una petrolera multinacional en ese país. Allí estuvo 6 años hasta que se movió a Tetra Pak, una empresa experta en soluciones…
La cantidad de información que pueden recibir las empresas acerca de sus clientes es tan enorme que sin ayuda tecnológica sería imposible asimilarla y sacar conclusiones de ella. Es en este contexto en el que entra el juego el Data…