Descubre las ideas sobre experiencia de cliente y omnicanalidad que están siendo el motor de cambio en las diferentes industrias tanto en España como en el mundo.
IDEAS
Industrias
¿Por qué la transformación digital necesita apoyo financiero?
El sector financiero se está moviendo para acelerar la transformación digital de las compañías. Un caso concreto es el del BBVA, que lanzó una línea de créditos con condiciones que mejoran en la medida que las compañías cumplen con sus…
Desafíos
¿Y qué sucede con los “shoppers“ sin las “shops“?
Toda estrategia comercial de una marca o producto debe contemplar un trasfondo de shopper marketing digital. No lo veamos como un segmento a parte de la comunicación, sino como una herramienta que permea todas las capas que tenemos en el…
