Descubre las ideas sobre experiencia de cliente y omnicanalidad que están siendo el motor de cambio en las diferentes industrias tanto en España como en el mundo.
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En Costa Rica, Rutas Naturbanas busca solucionar uno de los principales problemas de la principal ciudad del país. En San José, las zonas verdes no reflejan el pensamiento mundial de que el país es un referente de conservación ambiental, el…
Hoy las organizaciones con silos funcionales, estructuras jerárquicas descendentes y procesos formales rutinarios sofocan su capacidad de respuesta ante un mercado dinámico y cambiante. Esto nos ha llevado a construir organizaciones más abiertas, con procesos de autogestión que ayuden a…