Descubre las ideas sobre experiencia de cliente y omnicanalidad que están siendo el motor de cambio en las diferentes industrias tanto en España como en el mundo.
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De acuerdo con Gartner, el 50% de los ciudadanos de grandes centros de población con millones de personas utilizarán programas de ciudades inteligentes a cambio de sus datos para el 2019. El volumen y diversidad de datos generado continuará creciendo…
Si lo pensamos bien, las cookies de terceros han respaldado métodos opacos y en gran medida ineficaces para comprender a los consumidores y sus intereses durante los últimos años. Quiero decir, rastrearlos no equivale a entenderlos. Además, a medida que…