Descubre las ideas sobre experiencia de cliente y omnicanalidad que están siendo el motor de cambio en las diferentes industrias tanto en España como en el mundo.
IDEAS
Industrias
Las ciudades dominarán, y compartirán, tu información en el 2019
De acuerdo con Gartner, el 50% de los ciudadanos de grandes centros de población con millones de personas utilizarán programas de ciudades inteligentes a cambio de sus datos para el 2019. El volumen y diversidad de datos generado continuará creciendo…
Desafíos
¿Qué implica diseñar mejores experiencias de usuario este 2022?
Tres aprendizajes para mejorar las experiencias de los usuarios (UX) desde las plataformas para este 2022: Colaboración híbrida, diseño inclusivo y personalización.
