Descubre las ideas sobre experiencia de cliente y omnicanalidad que están siendo el motor de cambio en las diferentes industrias tanto en España como en el mundo.
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Alejandro Cabal nació en Cali, Colombia. Se graduó, hizo una maestría en Economía y empezó su carrera en una petrolera multinacional en ese país. Allí estuvo 6 años hasta que se movió a Tetra Pak, una empresa experta en soluciones…
En una organización encontraremos distintas éticas individuales que deben adecuarse para crear una cultura propia que permita esta convivencia. Por ello, la organización puede establecer el tipo de conductas que, desde su punto de vista, se deben potenciar y/o evitar…