Pirámide invertida: Lo que el periodismo tiene que decirle a la publicidad

La dinámica del mundo social media cambió totalmente cuando el algoritmo empezó a leer los temas de interés de cada usuario, haciéndonos creer que puede ser simple llegar con un mensaje al público objetivo de nuestras campañas, con una publicidad en redes sociales, combinando un plan de medios certero, una pauta extremadamente segmentada y una estrategia quirúrgica. Pero no es tan así.

Personalización vs clusterización: La RGPD y el diseño del Customer Journey

Aunque poco comentado, teniendo en cuenta su trascendencia, el año pasado todo cambió en la aún inmadura industria del Marketing Digital. La nueva Regulación General de Protección de Datos (RGPD) entró en aplicación y los profesionales del Marketing que creían tener información suficiente de sus clientes y sus prospectos, tienen que rehacer gran parte del trabajo de años, si es que aún no lo han hecho.