Descubre las ideas sobre experiencia de cliente y omnicanalidad que están siendo el motor de cambio en las diferentes industrias tanto en España como en el mundo.
IDEAS
Industrias
¿Qué nos enseña el coronavirus sobre el marketing de influencia?
Hay algo que no termina de encajar en la foto. El escenario es idílico. El “outfit”, perfecto.
Desafíos
4 claves para sacar provecho de las escuchas sociales
Tradicionalmente se ha usado el social listening para monitorear crisis, ajustar planes de contenidos, estrategias y campaña de comunicación. Pero ¿qué pasa si las utilizamos directamente para obtener insumos de nuestro negocio?. Aquí algunas claves para aprovechar esta metodología al…
