3 formas en las que el UX ayuda a los negocios, respaldadas con datos
Reducción de costos. Aumento de las ganancias. Y aumento de retención de clientes y lealtad: tres formas en que la Experiencia de usuario ayuda a los negocios.
¿Qué implica diseñar mejores experiencias de usuario este 2022?
Tres aprendizajes para mejorar las experiencias de los usuarios (UX) desde las plataformas para este 2022: Colaboración híbrida, diseño inclusivo y personalización.
Customer experience management – Tu guía definitiva para 2022
En el pasado, la prioridad del cliente era encontrar un producto y servicio que satisficiera sus necesidades. Pero hoy el asunto se ha vuelto un poco más complejo. Ya no es suficiente con ofrecer algo de calidad. El cliente busca vivir una experiencia a través de las marcas, sentir que el proceso de compra es…
7 aprendizajes del 2021 que nos llevamos al 2022
¿Qué aprendimos en 2021 que nos servirá para este 2022?. Es la pregunta que le hicimos a Findasensers de distintas áreas y lugares del mundo.
Automatización e inteligencia artificial para encontrar el sentido en un “mar de datos”. Un CX afianzado en la seguridad, la confianza y la sinceridad, en un pico de aceleración digital lleno de oportunidades, en el que comenzamos a poner en valor el reencuentro físico con nuestras marcas.