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Archivos de etiqueta: Transformación Digital

Consumidores 2019 exigentes banner

Consumidores 2019: exigentes y sin barreras a la hora de comprar

Desafios, IdeasPor Paola Villagomez28/02/2019

Los usuarios ya no diferencian entre lo físico y lo virtual, como lo hacen regularmente muchas empresas que dicen estar en un proceso de “transformación digital”. Ahora más que nunca el consumidor busca una misma experiencia independientemente del punto de contacto en el que se encuentra.

portadas-banca-online

Banca digital, social y omnicanal

Ideas, Industrias, Servicios FinancierosPor Findasense03/08/2018

La interconectividad y el acceso a la información ha trasladado el poder desde los vendedores a los compradores en todos los segmentos de la industria, y la banca no es ajena al impacto de la transformación digital ni a la era del consumidor.

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