Skippers, el salto de los adultos mayores a la banca digital

Comparte

24/11/2021 - 3 minutos de lectura Por David Olarte y Sergio Oviedo

El 2020 fue un año que nos enfrentó como humanidad a vivir una nueva realidad. La pandemia obligó a las personas a permanecer en casa disparando así, el uso de los medios digitales para suplir diversas necesidades que iban desde las más básicas hasta obtener ayuda médica a distancia.

6 de cada 10 colombianos redujo el uso de dinero físico.

Este acelerado crecimiento de uso de plataformas, aplicaciones, pago de servicios desde sitios web y online, generó también que las personas no digitalizadas ingresaran a las bondades de la virtualidad.

En 2020 más de 2 MM de personas ingresaron al sistema financiero.

Esa adopción de nuevos comportamientos como la reducción del uso de dinero físico, uso de una amplia oferta de medios de pago y aumento de las transacciones en general, tuvo un impacto positivo directo en el sector de la banca porque hizo necesario crear ecosistemas más amigables e incentivo a crear formas de comunicarse con esos nuevos jugadores. Es allí donde Findasense junto a Scotiabank Colpatria crea una campaña llamada Skippers, una iniciativa que busca conectar el banco con este nuevo público y atraer a quienes se enfrentan aún con las diferentes barreras digitales.

13 señales para el futuro de la Banca

El miedo a pedir ayuda, las burlas por parte de quienes sí dominan el mundo digital, el desinterés por las tecnologías o simplemente por falta de información, son los obstáculos que Skippers invita a saltarse, que sean cada vez menos las personas que tienen que salir de casa para hacer sus trámites bancarios, que se salten lo aburrido y disfruten su tiempo como más les gusta.

Skippers llega a Colombia para darle un espacio a los que hasta ahora no habían usado las bondades del mundo digital. Para que los adultos y adultos mayores Skippeen ir de una oficina de un banco a otra y que puedan hacer con su tiempo las cosas que les apasionan. Que no tengan que salir de casa, que no necesiten a su nieto para enviarle dinero a alguien o que eviten usar su hora de almuerzo para hacer filas en el banco.

Skippers ya inició su recorrido y vino para quedarse. El uso de un lenguaje fácil permite conectar de manera directa a los usuarios del banco con los beneficios de la banca virtual y hacerlos sentir que no están solos, que forman parte de un grupo que puede hacer de la vida digital financiera una experiencia fácil, ágil y segura desde el computador o el celular.