Descubre las ideas sobre experiencia de cliente y omnicanalidad que están siendo el motor de cambio en las diferentes industrias tanto en España como en el mundo.
IDEAS
Industrias
Realidad virtual: del entretenimiento al análisis del comportamiento del consumidor
La industria de dispositivos de realidad virtual promete crecer exponencialmente en los próximos años. Alrededor del 71% de los millennials expresan sentimientos muy positivos con respecto a la realidad virtual. Pero sus aplicaciones ya no están solo limitadas a videojuegos…
Desafíos
Black Friday ¿Oportunidad Omnicanal?
Hasta hace algunos años las marcas rehusaban adoptar costumbres extranjeras, sin embargo hoy en día hay fechas señaladas que a nivel comercial resultan una apuesta segura. Una de esas fechas es el Black Friday que de manera global se percibe…
