Descubre las ideas sobre experiencia de cliente y omnicanalidad que están siendo el motor de cambio en las diferentes industrias tanto en España como en el mundo.
IDEAS
Industrias
Feminismo y diversidad de género: ¿Deben las marcas “subirse” a estas luchas sociales?
La redes sociales son un estupendo lente por el cual estudiar a la sociedad. Frente a la computadora (o celular) el individuo expresa lo que siente sin tapujos, exponiendo su forma de pensar, demostrando aquello que ama y aquello que…
Desafíos
Data Privacy, en la agenda de los CXO de retail
Data Privacy, en la agenda de los CXO de retail En este artículo, hablamos de la privacidad de datos en el sector de retail. Asegurar la privacidad de los datos es esencial para resguardar la información personal de los clientes…
