Descubre las ideas sobre experiencia de cliente y omnicanalidad que están siendo el motor de cambio en las diferentes industrias tanto en España como en el mundo.
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Practicopedia es el primer proyecto de Dixi Media Digital (antiguos socios del Grupo Recoletos). Practicopedia responde al cómo de las cosas. Una Web “how to” para cualquier cosa. En su Web podrás encontrar preguntas sobre todas las cosas que se te puedan venir a la…
Los pilares de una buena Customer Experience Brindar una buena experiencia a los clientes, haciéndolos sentir escuchados y valorados, se fue convirtiendo en un rasgo fundamental de toda empresa que busca marcar la diferencia. A continuación te compartimos cuáles son…