51% de las personas esperan que las empresas estén disponibles 24/7
Los clientes y consumidores esperan que seamos bots. No nos engañemos, si tenemos un problema a la 1 de la…
El análisis de los temas que más interesan por regiones.
IDEAS
Regiones
#WinterIsHere: Del Trono digital a la televisión
A menos de que hayas vivido bajo una piedra los últimos años, sabrás qué es Game of Thrones (Juego de Tronos en España) y habrás visto a alguno de tus amigos compartir memes, videos o spoilers –los odiamos, en serio-.
51% de las personas esperan que las empresas estén disponibles 24/7
Los clientes y consumidores esperan que seamos bots. No nos engañemos, si tenemos un problema a la 1 de la…
Chatbots: ¿Podrán realmente satisfacer a nuestros clientes?
Todos hemos abordado el tema de los chatbots con incredulidad; nuestra primera duda: ¿Cómo una computadora puede mantener una conversación…
#WinterIsHere: Del Trono digital a la televisión
A menos de que hayas vivido bajo una piedra los últimos años, sabrás qué es Game of Thrones (Juego de…
Medios digitales: Saluden al futuro rey de la publicidad
La inversión publicitaria en medios digitales creció en 21.5% en España entre el 2015 y el 2016, siendo este el…
La Transformación Digital en España
José Ramón López, Country Manager Iberia de Findasense, responde sobre los retos de la transformación digital en España, sobre la…