51% de las personas esperan que las empresas estén disponibles 24/7
Los clientes y consumidores esperan que seamos bots. No nos engañemos, si tenemos un problema a la 1 de la…
El análisis de los temas que más interesan por regiones.
IDEAS
Regiones
¿Héroes o Villanos? ¿Qué nos dice la conversación del COVID-19 sobre nosotros en Costa Rica?
Ni héroes ni villanos, el Covid-19 nos desnuda como sociedad y nos muestra en nuestra dimensión más humana, desde los miedos más instintivos que impulsan el acaparamiento hasta los sentimientos más loables como la solidaridad.
Facebook sigue siendo el rey entre los jóvenes
Un estudio realizado por la iLifebelt Facebook sigue siendo la red favorita. El 81.30% de los usuarios consultados en este…
El consumidor español tiene una actitud positiva frente a lo digital
Según un estudio reciente de Hootsuite, “La Tecnología Digital en españa en 2018”, un 57% de la población conectada percibe…
Un lazo para siempre con Scott
En 2017, nuestro cliente Kimberly Clark nos presentó un desafío para Centroamérica y el Caribe con su marca de papel…
Service Design: La clave para innovar los servicios en Latinoamérica
Hoy en día las compañías tienen un reto no negociable: conocer y satisfacer las necesidades de sus clientes y ponerlos…
Detrás del mercadeo de influencia para la visita del Trophy Tour a Colombia
La visita del Trofeo de la Copa Mundial de la FIFA™ por Coca-Cola en Colombia y la región nos planteó…