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IDEAS / DESAFÍOS
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Todos los lunes son Blue Monday
El 1 de febrero de 2016 adoptamos oficialmente la Holacracia (Holacracy) en Findasense Costa Rica, país escogido como punto de partida de…
Black Friday ¿Oportunidad Omnicanal?
Hasta hace algunos años las marcas rehusaban adoptar costumbres extranjeras, sin embargo hoy en día hay fechas señaladas que a…
51% de las personas esperan que las empresas estén disponibles 24/7
Los clientes y consumidores esperan que seamos bots. No nos engañemos, si tenemos un problema a la 1 de la…
Chatbots: ¿Podrán realmente satisfacer a nuestros clientes?
Todos hemos abordado el tema de los chatbots con incredulidad; nuestra primera duda: ¿Cómo una computadora puede mantener una conversación…
#WinterIsHere: Del Trono digital a la televisión
A menos de que hayas vivido bajo una piedra los últimos años, sabrás qué es Game of Thrones (Juego de…