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¿Cómo pueden las marcas aprovechar las nuevas plataformas digitales?
Las nuevas plataformas digitales están transformando las preferencias y dinámicas del consumo a nivel mundial. ¿Cuáles son sus características? ¿Cómo pueden las marcas sacarles provecho? Descúbrelo en esta nota.
El mundo digital no deja de moverse: el surgimiento de las plataformas emergentes
Las nuevas plataformas digitales que han surgido en los últimos años impactan profundamente en las dinámicas de consumo de contenidos de las personas.
Incluso, han transformado la manera en que marcas y creadores se relacionan. Para comprenderlo, profundicemos en el contexto.
El mundo se ha vuelto cada vez más cambiante, inestable e incierto: pandemia, guerras, crisis mundiales y otras variables de gran impacto han modificado las formas tradicionales de comprar y vender, relacionarnos, entretenernos, trabajar y consumir.
De esta manera, el aislamiento, la necesidad de vivir más esperanzados y la aceleración tecnológica y digital obligaron a las personas a dar el salto hacia las plataformas digitales, ampliando su confianza en ellas.
El resultado no sólo fue mayor entretenimiento y contacto social, sino que las apps se transformaron en herramientas para resolver necesidades cotidianas, lo que las convirtió en verdaderas soluciones remotas a las demandas físicas.
Esto último fue el motor que incentivó el surgimiento de nuevas plataformas digitales o la adaptación de apps que habían quedado obsoletas frente a este nuevo escenario.
Así, las plataformas se volvieron más funcionales e ingeniosas, con lo que alcanzaron un lugar de gran protagonismo en la vida diaria de millones de personas alrededor del mundo.
Estas son las nuevas plataformas digitales que tu marca debe tener en el radar
Existe una amplia gama de nuevas plataformas digitales que se posicionan como las más relevantes para las audiencias. Entre las más destacadas, Tik Tok, BeReal y Twitch marcan la diferencia.
Las marcas pueden aprovechar la potencia de estas plataformas en crecimiento y utilizarlas en favor del negocio, e inspirarse en las estrategias y acciones creativas que han desarrollado.
TikTok
Se trata de una red social china creada en el año 2016 y que hoy cuenta con más de 700 millones de usuarios mensuales.
Si bien alrededor del 90% de los usuarios utiliza esta plataforma para entretenerse, un porcentaje importante también la emplea para informarse y mantenerse actualizado, para buscar reviews de productos y para postear contenidos.
Ahora bien, ¿cuáles son los facts que hacen de TikTok una plataforma especial y digna de aprovechar?
- El usuario no necesita seguir marcas para ver contenidos, ya que el algoritmo hace su magia y muestra contenido personalizado en base a sus intereses.
- No se trata solamente de bailes y música, las marcas pueden aprovechar la app, ya que abarca otras temáticas que van desde el entretenimiento hasta la educación y la difusión.
- Cualquier usuario puede ser creador de contenido y volverse viral.
- Hay espacio para diferentes y variados intereses que generan comunidades que comparten contenido, conversan e interactúan alrededor de él.
- Promueve experiencias sensoriales e inmersivas únicas para los usuarios: unboxing, publicidad en diferentes ambientes, preparación y demostración de productos de todo tipo y mucho más.
Está claro que la app forma parte de las nuevas plataformas digitales con gran potencial para ayudar a marcas y empresas a conectar con sus potenciales consumidores.
Para lograrlo, es importante desarrollar publicaciones frecuentes para mantener relevancia; aprovechar los videos cortos para difundir la creatividad, productos e información de la marca; y aprovechar las herramientas publicitarias de la app.
También es fundamental hacer uso de los influencers para aumentar la visibilidad de la marca y, más allá de los seguidores, el foco debe estar puesto en la generación de contenido valioso para la audiencia específica.
BeReal
Creada en el año 2019, el objetivo de esta app fue instar a los usuarios a ser más auténticos que en otras redes sociales. De esta manera, no es posible colocar filtros en las imágenes ni retocarlas. Desde su lanzamiento hasta la actualidad fue descargada más de 43 millones de veces.
Se trata de una red social que va en aumento, aunque, debido a su enfoque de contenidos “auténticos”, aún no dispone de pautas y cualquier acción debe planificarse desde lo orgánico.
Los aspectos más positivos y destacados de BeReal son los siguientes:
- Promoción de una visión refrescante y más humana, donde la autenticidad es el motor principal de los contenidos.
- Impacto positivo en la salud mental de la juventud, ya que combate la negatividad que se produce en otras redes sociales donde la apariencia juega un rol primordial.
- Oportunidad para mostrarse tal cual se es.
Siendo una plataforma basada en la autenticidad, las marcas pueden aprovecharla para mostrar su imagen e identidad de manera fresca y honesta.
Probar nuevos formatos en real time puede ser relevante para las empresas que buscan un impulso para crecer, generando contenidos espontáneos y creativos.
Twitch
Se trata de la plataforma de live streaming más grande del mundo, que fue lanzada en el año 2011 y que hoy cuenta con un promedio de 141 millones de usuarios mensuales.
Su principal foco es la transmisión en vivo de partidas de videojuegos, aunque podemos hallar otros contenidos con intereses variados: música, gastronomía, deportes, entre otros.
Su algoritmo brinda recomendaciones a partir de intereses demostrados en transmisiones concretas, etiquetas de clasificación y participación en los chats. También en la captación de tráfico externo como anuncios y redes sociales.
Twitch tiene su propia moneda, los bits, que permiten comprar emoticones, obtener emblemas de reconocimiento, apoyar a creadores, acceder a salas de chats exclusivas, entre otras cosas.
Además existen 4 maneras de monetizar las transmisiones en esta plataforma:
- Conseguir abonados de pago mensual.
- Obtener donativos.
- Incluir publicidad en el canal.
- Aprovechar acuerdos y patrocinios.
Los hacks de Twitch son varios: no se trata solo de contenido gaming, su formato en vivo permite generar conversaciones e interacciones de valor para las audiencias, los eventos se vislumbran como grandes espectáculos y va más allá de simples likes.
Las marcas pueden aprovechar las características de este fenómeno para potenciar sus negocios.
Se puede hacer uso del influencer marketing colaborando con los streamers relevantes para el negocio, optar por los anuncios publicitarios de la plataforma e interactuar creativamente con las audiencias para generar comunidades.
Además de estas 3 nuevas plataformas digitales que crecen exponencialmente, es importante que las marcas contemplen las siguientes apps emergentes que muestran un futuro prometedor: Capcut, Mastodon y Discord.
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