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A día de hoy, casi todas las empresas son conscientes de la importancia de tener su propia estrategia de contenido, pero no tanto de cómo empezar a construirla. Tener una estrategia de contenido bien planificada es la base para crear contenido de calidad, con un objetivo y que atrape a tu audiencia.
El marketing de contenido es tremendamente útil para alcanzar tus objetivos de mercadotecnia. De hecho, en 2022 un 10% más de especialistas en marketing comenzaron a utilizar activamente el marketing de contenidos en su estrategia. Por eso, en este post queremos explicarte por qué es importante generar una estrategia y darte algunos consejos para que la empieces a crear desde cero.
¿Qué es una estrategia de contenido?
Crear una estrategia de contenido consiste en planificar, desarrollar y gestionar todo el contenido, tanto el que aparecerá en formato texto como el visual. Es un elemento que ha ido cobrando cada vez más importancia en el marketing digital y que, actualmente, no puede faltar en ninguna empresa.
Detrás de una estrategia de contenido debe haber un análisis exhaustivo del negocio para saber qué interesa a la audiencia. Por supuesto, en dicha estrategia no puede faltar el estilo a seguir, el lenguaje que se quiere emplear y la línea editorial sobre la que se quiere caminar.
La estrategia de contenido se integra dentro de lo que se conoce como marketing de contenidos, digamos que es el pilar sobre el que este tipo de marketing descansa y sin el cual no podría desarrollarse de una manera óptima.
Por qué es importante el contenido para una marca
El contenido es el elemento con el que una marca se acerca a su público. Gracias al contenido, las marcas van formando su identidad y se van diferenciando unas de otras.
Y sin una estrategia de contenido, este puede ir sin rumbo y convertirse en una piedra en el camino en vez de un elemento con el que llevar a tu marca al éxito.
Los usuarios dan cada vez más importancia a los contenidos que genera una marca y les importa que este sea relevante, útil e interesante.
Beneficios de una estrategia de contenido
Trazar una estrategia de contenido acertada conlleva que tu marca empiece a experimentar una gran cantidad de beneficios, como por ejemplo:
- Posicionamiento orgánico en buscadores: Google favorece aquellas webs que crean contenido de calidad, regular, original y SEO friendly. Por tanto, contar con un blog de empresa en tu web corporativa será una excelente forma de escalar posiciones en buscadores. De hecho, según Search Engine Journal, aquellas marcas que producen más de 15 posts al mes se posicionan mejor. Pero no creas que el posicionamiento solo es cosa de Google. Un buen contenido en redes sociales utilizando los hashtags adecuados también te hará ganar posiciones en cualquier plataforma de social media.
- Aumento de la reputación: si publicas contenidos de calidad sobre tu sector y a los clientes les interesa, no solo posicionarás bien en tu marca en buscadores y te proclamarás como uno de los referentes en tu sector, sino que tus clientes te tomarán como una marca que sabe de lo que habla, aumentando así tu reputación.
- Fidelización y creación de comunidad: lo más importante del contenido es que aporte valor a tu comunidad. De esta forma conseguirás que, cada vez que tengan una duda sobre tu sector te consulten a ti y confíen en tu marca. En definitiva, conseguirás fidelizarles. Además, sobre todo en redes sociales, con la creación de contenidos, el mensaje que transmites y el tono que empleas, se puede empezar a generar un sentimiento de pertenencia hacia la marca por parte del público, lo cual es genial para que tu marca crezca y sea relevante.
- Incremento de las ventas: según la organización Custom Content Council, el 55% de los consumidores son más propensos a comprar productos o servicios de una marca cuando han leído contenido sobre ellos. Pero esta afirmación no te tiene que llevar a pensar que lo que debes crear es contenido comercial. Los clientes prefieren contenido de valor y educativo. Puedes mostrar tus servicios, pero que sea de una forma indirecta.
- Más económico que el marketing tradicional: implementar de forma correcta una estrategia de marketing de contenido es mucho más rentable que cualquier otra acción de mercadotecnia. ¿A qué se debe esto? Principalmente, a que el marketing de contenidos se engloba dentro de lo que se conoce como inbound marketing, una técnica enfocada a que sean nuestros clientes quienes encuentren nuestra marca y no al revés, como suelen funcionar muchas otras estrategias.
Como habrás podido comprobar, el contenido es algo que se encuentra en muchos frentes: la web, las redes sociales, el email, los contenidos descargables… Todo está impregnado de contenido. Una buena estrategia debe ser capaz de planificar todos ellos, con sus características y necesidades.
Consejos para generar tu estrategia de contenido
Ahora que ya conoces qué es el marketing de contenidos y la importancia de crear una estrategia de contenido, queremos que pases a la acción. Por ello te hemos hecho una guía con los consejos y los pasos que debes seguir si quieres diseñar una estrategia de contenido exitosa.
Realiza un análisis de tu situación
Toda buena estrategia de contenidos comienza por un análisis de diferentes elementos de tu marca. Es fundamental conocer de dónde partimos y saber hacia dónde queremos ir.
Por un lado, tendrás que analizar tu audiencia, es decir, a quién te quieres dirigir con tu contenido. Para acertar en tu elección, te recomendamos que te informes acerca de la demografía de los usuarios actuales que tienes en tus canales digitales y que los conozcas más a través de los diferentes mensajes o comentarios que han dejado en las distintas plataformas. De esta manera, podrás construir tu buyer persona, es decir, el perfil de persona al que quieres orientar tus contenidos.
Por otro lado, si ya has publicado algún tipo de contenido, elabora un listado de todos ellos y analiza los resultados que has obtenido a través de diferentes programas de analíticas. Así mismo, apunta los huecos que quedan por cubrir y vuelve a reescribir o a reestructurar el contenido que ya tienes en caso de que sea necesario.
Al igual que es importante hacer una auditoría del contenido ya publicado, también lo es hacer una con los canales en los que tu marca ya tiene presencia. Analiza los resultados que estás obteniendo y si es importante abrir más o no. En este punto recuerda: “es más importante calidad frente a cantidad”. Con esto, queremos decir que es preferible tener pocos canales y ser regulares compartiendo, que tener muchos y no ser constante.
Por último, establece cuál es tu propósito generando ese contenido, no solo a nivel de número y de objetivos de venta, sino también a nivel de qué quieres transmitirle a los usuarios.
Establece el tipo de contenido que vas a crear
Una vez hecho todo el trabajo anterior, llega el momento de decidir el tipo de contenido que quieres elaborar, pues hay vida más allá de los blogs y las redes sociales.
En el caso de los artículos para blog, lo más importante es la regularidad y la calidad del contenido. En cuanto a la longitud de los mismos, se recomienda que sean de entre 1000 y 2000 palabras.
Para el caso de las redes sociales, deberás darle mucha importancia al vídeo, pues es el formato en auge, pero también será fundamental que encuentres el tono adecuado y que el contenido sea muy visual.
Los ebooks son otro tipo de contenido que puedes crear para tu marca. Mientras que los artículos de blog son geniales para atraer tráfico a tu web, los ebooks son la herramienta perfecta para generar leads. Normalmente se utilizan a modo de gancho para que los usuarios dejen sus datos. A diferencia de los posts de blog, los ebooks suelen ser más largos, tratar un tema concreto más en profundidad e intentan resolver un problema común de los clientes.
Las infografías, los vídeos o los podcast son otras de las muchas formas en las que puedes atraer la atención de tus clientes a través del contenido. Elige el formato que mejor se adapte a tu marca y a tus consumidores y comienza a trabajar en él.
Elabora tu plan de contenidos
Una vez analizada la situación de tu marca y elegido los formatos en los que vas a transmitir tu contenido, llega el momento de elaborar el plan que guiará a los redactores de tu marca para realizar su trabajo y a cualquier empleado que ayude en su producción.
En este plan de contenidos deberás dejar constancia de todos los recursos que necesitas para generar ese contenidos como, por ejemplo: quién se hará cargo de ellos, los programas necesarios para optimizarlo y cómo va a ser el proceso de producción.
No puede faltar la elaboración de un calendario en tu estrategia de contenido con las deadlines de redacción, revisión y publicación.
Lleva a cabo tu plan
Por último, ejecuta tu estrategia de contenido. Conforme vayas avanzando en la creación, te darás cuenta de las cosas que necesitas cambiar y adaptar a tu empresa.
En esta última etapa, además de publicar los contenidos, también deberás promocionarlos en tus distintas redes y medir su repercusión y resultados.
Generar una estrategia de contenido propia es algo fundamental que toda marca debe llevar a cabo no solo para atraer a más clientes, sino para labrarse una buena reputación y fidelizar a sus clientes.
