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El mundo digital avanza a pasos agigantados. Cada vez son más los ámbitos de la vida cotidiana en los que lo digital se adentra y acaba por quedarse. Esto ha obligado a las empresas a adaptarse y a tener que aprender a un ritmo vertiginoso sobre todos los aspectos digitales. Por todo ello, contar con una estrategia de transformación digital es, a día de hoy, un must para las empresas. ¿Cuentas ya con una? Si no es así, o quieres implementarla, este artículo te interesa.
¿En qué consiste la transformación digital de las empresas?
Dependiendo del ámbito en el que nos enfoquemos, la definición de transformación digital tendrá unas connotaciones u otras. En el ámbito empresarial y de los negocios, la transformación digital hace referencia a todos los avances experimentados en el sector tecnológico y sus efectos sobre la forma en la que hacen negocio las marcas.
Las empresas han tenido que adoptar nuevas herramientas, en su mayoría digitales, para su mantenimiento y crecimiento, así como nuevas tecnologías. Incluso han experimentado cambios culturales internos que han reemplazado a los existentes con el fin de adaptarse al entorno.
Subirse al tren de la transformación digital no es una opción, es la única solución para seguir vivo en el sector empresarial a día de hoy.
Pero la transformación tecnológica no es algo que pertenezca solo al presente, pues se ha dado en multitud de momentos históricos con el surgimiento de una determinada tecnología. Lo especial es que ahora estamos viviendo una muy concreta, la digital, con sus características y peculiaridades.
Las ventajas de la transformación digital
Es cierto que la transformación digital es todo un reto para las empresas, pero una buena estrategia bien planteada en ese sentido puede aportar muchos beneficios tales como:
- Reacción ante los cambios: una empresa con una buena estrategia digital y óptima tecnológicamente permitirá recoger datos y generar análisis para conocer en profundidad el sector y así poder predecir escenarios futuros y enfrentarse mejor a ellos.
- Mejora en la atención y experiencia del cliente: la tecnología nos permite hacer un mejor seguimiento del Customer Journey y así poder implementar los puntos más débiles de la empresa. De la misma manera, podremos conocer más al cliente ofreciéndole una atención más personalizada.
- Aumento de la productividad empresarial: una empresa digitalizada es mucho más ágil en el desarrollo de todos sus procesos. Y no solo eso, la tecnología permite optimizar costes trayendo consigo una mejora notable de los servicios ofrecidos al cliente.
- Favorece la unión laboral: los trabajadores pueden estar más conectados entre sí a través de las plataformas digitales, mejorando de esta forma la comunicación entre ellos y favoreciendo el trabajo en equipo. Todo ello se verá reflejado en una mejora de los resultados de trabajo.
La necesidad de un consultor de transformación digital
Subirse al carro de la transformación digital y hacerlo con éxito no es una tarea fácil para ninguna empresa. El gran volumen de trabajo que se tiene dificulta la dedicación de los trabajadores a otras labores como la digitalización.
Por ello, es recomendable contar con expertos en la materia que se dediquen en exclusiva a esta función. Lo más recomendable es contar con una consultoría de transformación digital que pueda encargarse al completo de esta tarea.
Además, el mundo digital cambia cada minuto. Contar con expertos que se dediquen en exclusiva a esta materia es vital para llevar a cabo una estrategia actualizada.
Es muy importante que la consultoría trabaje codo con codo con otros departamentos de la empresa, pues sus funciones no pueden desarrollarse de manera aislada al resto.
¿Dónde puedo encontrar a un consultor de transformación digital?
En Findasense llevamos muchos años ayudando a empresas en sus objetivos de transformación digital, tanto a nivel interno como en el que repercute en sus clientes.
Trabajamos mano a mano con los departamentos de grandes multinacionales para que se mantengan en la vanguardia tecnológica y digital.
A lo largo de nuestros años de experiencia hemos aprendido que adaptarse a cada entorno empresarial es vital y, por eso, tenemos total flexibilidad en las dinámicas de trabajo. Podemos trabajar tanto de forma externa como sumarnos a un departamento de forma interna.
Hemos colaborado con grandes marcas como Coca Cola, Lenovo o Bimbo y mejorado su presencia digital y su tecnología interna. Por eso, si quieres llevar a tu empresa al siguiente nivel y no quedarte atrás, te animamos a que te pongas en contacto con nosotros. Estaremos encantados de trabajar contigo.
