Descubre las ideas sobre experiencia de cliente y omnicanalidad que están siendo el motor de cambio en las diferentes industrias tanto en España como en el mundo.
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La digitalización de la asistencia sanitaria está teniendo impacto en la forma en que, no sólo los médicos, sino también los pacientes manejan la salud. Inexorablemente, en la medida que la salud se siga digitalizando las empresas farmacéuticas deberán transformarse para…
Hasta que una marca no entienda que la persona es el nuevo mensaje, seguirá ancladas a ver los retos desde la barrera, con una posición mediocre y con una comunicación en la misma línea. Es necesario asegurar que una marca…