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Paladares en Evolución
Paladares en Evolución: un vistazo generacional al CX de la industria de alimentos y bebidas.
Paladares en Evolución
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Alimentarse ya no es solo una cuestión de necesidad, es una cuestión de experiencia.
En este informe, analizamos cómo las tendencias en la industria de alimentos y bebidas afectan a distintas generaciones de consumidores, desde los Baby Boomers hasta la Generación Z. A medida que las preferencias cambian, es crucial entender estas dinámicas para mejorar la experiencia del cliente. Exploramos la preocupación por la sostenibilidad, la demanda de alimentos personalizados, la revolución de la entrega en línea y las opciones de alimentos alternativos. Estas tendencias influyen en cómo los consumidores eligen, compran e interactúan con las marcas. Identificamos oportunidades y desafíos clave para que las empresas se adapten y prosperen, mejorando la fidelidad y la satisfacción del cliente en un entorno en constante cambio.
