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From human to cyborgs: ¿Cómo la digitalización impactará el mundo off y on del consumidor?

los negocios que pudieron reinventarse se adaptaron a las tecnologías digitales, y gracias a ello han podido mantenerse pese a no obtener los números que conseguían bajo sus modelos de atención tradicionales. Como ejemplo está el caso de China, que mientras su consumo general se contrajo en 25%, las ventas de e-retail aumentaron en 3% en febrero, lo que exhibe una contracción del gasto, pero una migración del shopper a internet.

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¿Cómo la crisis está afectando a nuestros consumidores más jóvenes?

Las marcas deben responder entendiendo que esta es una generación que va a conectar con las marcas siempre y cuando éstas demuestren un propósito auténtico y compromiso por ayudar. También deben preocuparse por ofrecer servicios o productos para la salud mental y entender las preocupaciones financieras del target generadas por experiencias tempranas y circunstancias actuales. 

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Coronavirus: Entender al consumidor más allá de las tendencias

Para nosotros las tendencias son procesos de cambio, que dan lugar a nuevas necesidades, deseos, hábitos y formas de comportamiento y, por ende, a nuevos productos, servicios y modelos de negocio.
Para nosotros las tendencias son procesos de cambio, que dan lugar a nuevas necesidades, deseos, hábitos y formas de comportamiento y, por ende, a nuevos productos, servicios y modelos de negocio.

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Los envases hablarán con el consumidor y sus dispositivos

Alejandro Cabal nació en Cali, Colombia. Se graduó, hizo una maestría en Economía y empezó su carrera en una petrolera multinacional en ese país. Allí estuvo 6 años hasta que se movió a Tetra Pak, una empresa experta en soluciones para la industria de alimentación y bebidas. “El paso a Tetra Pak lo di porque quería estar mucho más en contacto con los clientes y las personas” nos cuenta.

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Marcas creíbles: el nuevo consumidor no se conforma con buenas intenciones

Diversos análisis de mercado y tendencias demuestran que en la actualidad cada vez más los consumidores premian y desarrollan un mayor sentimiento de pertenencia con aquellas marcas que se comunican con ellos de forma honesta, transparente, activando con hechos palpables y reales sus compromisos en temas críticos como los medioambientales, pero también en otros, como hacia causas sociales, como el feminismo y la diversidad.